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상품 오류

작성자 j**** (ip:)

작성일2020-11-24 14:56:48

조회수23

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접합부분이 안에 있는게 밖에 있어 낭패였던적이 생겼는데
하나가 아니라 몇번반복되었습니다

굉장히 불편했구요 많이 가지고 다닐수도 없는데..
위험해서 조금씩 쓰다보니 오래 사용하게되었는데
아직까지 불량이 하나씩 나와서
기분이 많이 상합니다

사진찍어서 보내거나 배송 보내어
어떤 조취든 해주셨으면 합니다
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  • 29Days 2020-11-24 17:29:35 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 29Days입니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. ㅠㅠ 저희가 확인한 결과 현재 간혹가다가 제품에 대한 불량이 있는것으로 확인되어, 현재 제품 교환처리를 해 드리고 있으며, 현재 생산된 제품 모두 새로이 생산될 제품으로 제품 교체하여 발송될 예정입니다. 먼저 사용하시는데 불편하신부분 없으실 수 있도록 100% 교환 및 환불 원하시는 방향으로 진행 가능합니다. 자세한 내용 유선상으로 사과드리며 빠른 처리 할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
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