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박스가 다 파손되어서 왓네요	작성자 홍**** (ip:) 작성일2018-03-29 17:03:39 조회수395 추천 추천하기 평점
ㅠㅠ 겉박스는 다 뜯어지고 안에 포장도 손상이 가있고 밑에도 뚫려있고 그런데.. 이게 안에 완충제나 포장 하나도 없이 달랑 제품만 넣어서 배송 중에 이렇게 된 건지, 아예 창고에서부터 이런 상태였는지 모르겠지만 좀 그렇네요.. 생리대박스 안에 생리대가 다 보이는데 ㅠㅠ 여튼 배송 받기는 제때 받았습니다
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29Days 2018-03-30 13:16:07
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안녕하세요 29Days 홍도겸입니다. 이용후기 남겨주셔서 너무 감사합니다.
유선으로 먼저 연락드렸는데, 연결이 안되어 이렇게 댓글로 먼저 말씀드리게 되었습니다.
먼저 배송상 제품 수령에 불편함을 드려 너무 죄송합니다. 저희가 물류센터에서 제품이 나갈시에는 문제 없었으나, 배송시에 문제가 발생한것 같습니다.
저희 29Days는 고객님께서 어떠한 사항이라도 불편함을 느끼실 시에, 재발송 및 환불 조치를 100% 다 해 드리고 있습니다.
현재 받으신 문제 있는 제품은 저희가 회수하고, 재발송 해드려도 될까요? 혹시 급하게 제품을 사용하셔야 하는 사항이시라면,
가장 괜찮은 제품을 먼저 사용하시고 저희가 같은 수량 재발송 해 드리려고 합니다.
카카오 플러스친구 1:1 채팅 통하여 문의주시면 저희가 빠르게 재발송 해 드리도록 하겠습니다.
다시한번 제품 수령에 불편함을 드려 죄송합니다.

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